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ヘルプネット(緊急通報サービス) 基本サービス

突然の事故や急病の時には「ヘルプネット」におまかせください。
「ヘルプネット」ボタンにタッチするだけで、自動的にヘルプネットセンターへ接続。
専用のオペレーターが迅速・正確に所轄の警察・消防に連絡し、緊急車両の手配をおこないます。

ヘルプネットのしくみ
ワンタッチタイプ

ナビのヘルプネットボタンにタッチすれば、車両の位置がセンターへ送信されるため、オペレーターを介して所轄の警察や消防への速やかな通報が可能です。

※DCM接続でご利用の場合、お客様の携帯電話なしでオペレーターとの通話が可能です。
「ヘルプネット」のテクノロジー解説はこちら

救援車両手配(ロードアシスト24)

脱輪や燃料切れなどさまざまな路上トラブルに遭遇したとき、オペレーターに電話するだけで、車両の現在位置を確認して、JAFの救援車両を手配してくれるレスキューサービスです。

※JAFの料金はお客様負担となります。
※SUBARU G-BOOK ALPHAのご利用には動作確認済携帯電話が必要です。詳しくはこちらの「適合携帯電話一覧」をご覧ください。通信費はお客様負担となります。SUBARU G-BOOK ALPHA(フリーサービス・プランA)の通信費はパケット定額サービスの対象外の場合がありますのでご利用の携帯電話事業者へご確認ください。